「人と話す時は相手の目を見て」 「話を聞く時はうなずきながら」 ってよく教わりますよね？ 世の中の書物においては、相手とのよい関係やラポール（心が通い合っている状態）を築く為に、このようなコミュニケーションスタイル、いわゆる「傾聴」をしましょ…
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